Adatvédelmi nyilatkozat

Felelős adatkezelő és elérhetőségei

Az Ön személyes adatainak kezelője a Meeting Pooint 24, amely a https://meetingpooint24.com weboldalt üzemelteti, és betartja a hatályos magyar, valamint európai uniós adatvédelmi előírásokat – különösen az általános adatvédelmi rendeletet (GDPR).

Az adatkezelő elérhetőségei tájékoztatás és joggyakorlás céljából:

Weboldal: https://meetingpooint24.com
Kapcsolati űrlap: elérhető a Kapcsolat oldalon

Az adatkezeléssel kapcsolatos minden megkeresésre a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb a jogszabályokban meghatározott határidőn belül válaszolunk.

Gyűjtött adatok köre

Weboldalunkon kizárólag azokat a személyes adatokat gyűjtjük, amelyek az étteremmel kapcsolatos kapcsolattartáshoz, asztalfoglaláshoz vagy eseményszervezéshez elengedhetetlenül szükségesek.

Tipikusan az alábbi adatok kerülhetnek kezelésre:

Név – hogy foglalását és megkeresését azonosíthassuk;
E-mail cím – hogy visszaigazolást, egyeztetést, tájékoztatást küldhessünk;
Telefonszám – elsősorban gyors egyeztetéshez, módosítás vagy pontosítás esetén;
Foglalás részletei – például időpont, létszám, különleges kérések, esemény típusa (születésnap, privát vacsora, offline póker est stb.);
Üzenet tartalma – mindaz az információ, amelyet Ön önként megoszt velünk a kapcsolatfelvételi vagy foglalási űrlapon keresztül.

Nem gyűjtünk adatokat online szerencsejátékkal, online pókerrel, tétkezeléssel, nyereményekkel vagy bármilyen pénzügyi tranzakcióval kapcsolatban, mivel a Meeting Pooint 24 kizárólag fizikai étterem és offline, társasági jellegű szórakoztató programok helyszíne.

Adatgyűjtés célja

A Meeting Pooint 24 az Ön személyes adatait csak jól meghatározott, egyértelmű célok érdekében kéri el, és azokat nem használja fel a megadott céloktól eltérő módon.

Az adatkezelés fő céljai:

Asztalfoglalás kezelése – éttermi foglalások rögzítése, módosítása, visszaigazolása;
Privát és céges események szervezése – születésnapok, baráti összejövetelek, céges estek, offline póker estek és egyéb tematikus estek egyeztetése;
Kapcsolattartás – kérdések megválaszolása, egyedi igények pontosítása, visszajelzés kérése vagy adása;
Ügyfélszolgálati támogatás – technikai vagy tartalmi segítségnyújtás a weboldallal és szolgáltatásainkkal kapcsolatban.

Személyes adatait nem értékesítjük, nem adjuk bérbe, és nem használjuk fel reklámcélú tömeges megkeresésre olyan módon, amelyhez Ön nem adott kifejezett hozzájárulást.

Adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés során a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő jogalapokat alkalmazzuk. Az Ön személyes adatait az alábbi jogalapok valamelyike alapján kezeljük:

Hozzájárulás – például amikor Ön önkéntesen kitölti a kapcsolatfelvételi vagy foglalási űrlapot, és megadja az ott kért adatokat;
Szerződés teljesítése – amikor foglalása vagy esemény megszervezése érdekében szükséges adatai kezelése (például asztalfoglalás vagy zártkörű rendezvény kapcsán);
Jogi kötelezettség teljesítése – például a számviteli, adózási vagy egyéb jogszabályokban előírt adatmegőrzési kötelezettség esetén.

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, Önnek joga van hozzájárulását bármikor visszavonni. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

Adattárolás és megőrzés

Az Ön személyes adatait csak a szükséges ideig kezeljük, összhangban az adatkezelés céljával és a vonatkozó jogszabályi előírásokkal.

Az adattárolás jellemző időtartamai:

Foglalással kapcsolatos adatok – a foglalás teljesítéséig, illetve a rendezvényt követően az esetleges panaszkezelés vagy jogviták időtartamáig;
Kapcsolatfelvételi üzenetek – addig, amíg az ügy érdemi lezárása meg nem történik, illetve a szükséges időtartamig, ha jogi igény érvényesítése vagy védelme ezt indokolja;
Jogi kötelezettség alapján kezelt adatok – a vonatkozó jogszabályokban (pl. számviteli törvény) előírt ideig.

Az adatmegőrzési idő lejártával személyes adatait biztonságosan töröljük vagy visszafordíthatatlanul anonimizáljuk.

Adatbiztonság

A Meeting Pooint 24 elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ennek érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy az adatokat megóvjuk a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, elvesztéstől vagy nyilvánosságra hozataltól.

Adatbiztonsági intézkedéseink többek között az alábbiakat foglalják magukban:

hozzáférés-korlátozás az adatokhoz, csak azon munkatársak számára, akiknek a feladataik ellátásához ez szükséges;
a használt rendszerek rendszeres frissítése és karbantartása;
biztonságos kommunikáció a kapcsolatfelvételi és foglalási csatornákon;
adatvesztés vagy incidens gyanúja esetén belső eljárások alkalmazása.

Bár minden tőlünk elvárható lépést megteszünk adatai védelméért, az interneten keresztüli adattovábbítás nem lehet teljes mértékben kockázatmentes. Az esetleges adatvédelmi incidenseket a jogszabályoknak megfelelően kezeljük és – szükség esetén – az érintetteket is tájékoztatjuk.

Az érintett jogai

Önt, mint érintettet az adatkezeléssel kapcsolatban több jog illeti meg. Ezek gyakorlása érdekében kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a Kapcsolat oldalon keresztül.

Az Ön legfontosabb jogai:

Hozzáféréshez való jog – tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen személyes adatokat kezelünk Önről, és milyen módon;
Helyesbítéshez való jog – kérheti pontatlan vagy hiányos adatainak helyesbítését vagy kiegészítését;
Törléshez való jog – jogosult lehet személyes adatainak törlését kérni, ha azokat már nem szükséges kezelnünk, vagy ha az adatkezelés jogellenes;
Adatkezelés korlátozásához való jog – bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását (például vita esetén az adatok pontosságáról);
Adathordozhatósághoz való jog – jogosult lehet arra, hogy az Ön által megadott adatokat strukturált, széles körben használt formátumban megkapja, illetve kérje azok továbbítását másik adatkezelőhöz, ha az technikailag megvalósítható;
Tiltakozáshoz való jog – jogosult lehet tiltakozni személyes adatainak bizonyos típusú felhasználása ellen.

Jogai gyakorlásának megkönnyítése érdekében minden megkeresését soron kívül megvizsgáljuk, és a jogszabályban meghatározott határidőn belül válaszolunk.

Adatkezeléssel kapcsolatos panaszok

Amennyiben úgy érzi, hogy az Ön személyes adatainak kezelése sérti a hatályos adatvédelmi jogszabályokat, kérjük, elsődlegesen vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy a problémát mielőbb tisztázhassuk és orvosolhassuk.

Természetesen Önnek joga van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál is:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Weboldal: https://www.naih.hu

A felügyeleti hatósághoz fordulás joga nem érinti az Ön egyéb bírósági jogorvoslati lehetőségeit.

Sütik (cookies) használata

Weboldalunk a működéséhez elengedhetetlen, úgynevezett feltétlenül szükséges sütiket használ. Ezek a sütik segítik a weboldal technikai működését, például az űrlapok helyes megjelenítését, a navigációt vagy az alapvető biztonsági funkciókat.

Nem használunk:

marketing- vagy hirdetési célú sütiket;
látogatói viselkedést részletesen követő analitikai sütiket;
online játékokhoz vagy pénzügyi tranzakciókhoz kapcsolódó sütiket.

A sütik használatáról részletesebb tájékoztatást a Sütikezelési tájékoztató tartalmaz.

Harmadik fél szolgáltatásai

Oldalunkon nem használunk olyan külső követőkódokat vagy elemző eszközöket, amelyek marketingcélú profilalkotást vagy részletes online viselkedés-követést végeznének.

A kapcsolatfelvételi és foglalási űrlapokon keresztül megadott személyes adatokat bizalmasan kezeljük, és azokat harmadik fél számára nem értékesítjük, nem adjuk át marketing- vagy reklámcélokra.

Ha a szolgáltatás biztosítása érdekében mégis sor kerülne külső szolgáltató (például informatikai üzemeltető) bevonására, az adatfeldolgozóval olyan megállapodást kötünk, amely garantálja az Ön adatainak a vonatkozó jogszabályokkal összhangban történő védelmét.